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Política de Privacidad

Última actualización: mayo 2025

1. Responsable del tratamiento

Cuentopia (en adelante, "nosotros" o "la empresa") actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales. Contacto: hola@cuentopia.com

2. Datos que recopilamos

Para crear tu cuento personalizado, recopilamos:

  • Email del padre/madre o tutor legal
  • Nombre del niño/a (no apellidos)
  • Edad del niño/a
  • Foto del niño/a (opcional, se borra a los 30 días)
  • Detalles del cuento que compartes voluntariamente
  • Dirección de envío (solo para libros físicos)
  • IP y timestamp del consentimiento parental (obligatorio por ley)

3. Tratamiento de datos de menores

Dado que nuestro servicio involucra datos de menores de edad, aplicamos las siguientes medidas especiales conforme al artículo 8 del RGPD y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPD-GDD):

  • Consentimiento parental obligatorio antes de procesar cualquier dato del menor
  • Mínima recopilación de datos: solo nombre y edad, nunca apellidos
  • Fotos efímeras: se borran automáticamente a los 30 días, o antes si lo solicitas
  • Sin perfilado ni marketing directo basado en datos de menores
  • Acceso restringido: las fotos se almacenan en buckets privados con URLs firmadas que expiran

4. Transferencias internacionales de datos

Para generar el cuento, utilizamos los siguientes proveedores que procesan datos en servidores fuera de la UE:

  • Anthropic, Inc. (EEUU) — Generación del texto del cuento. Adheridos al Marco EU-US Data Privacy Framework.
  • Fal.ai (EEUU) — Generación de ilustraciones. Las fotos se procesan y no se almacenan para entrenamiento.
  • Amazon Web Services / Rekognition (EEUU) — Validación de fotos. Solo se envía la imagen para validación, no se almacena.

Todas estas transferencias están amparadas por las garantías adecuadas establecidas en el artículo 46 RGPD (cláusulas contractuales tipo o marcos de adecuación).

5. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, portar y oponerte al tratamiento de tus datos. Para ejercerlos:

6. Cookies

Usamos cookies propias (necesarias para el funcionamiento) y de terceros (Google Analytics, Meta Pixel) con tu consentimiento previo y granular. Puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento desde el banner de cookies.