Términos y condiciones

Cuentopia es un servicio de [COMPLETAR: nombre y apellidos o razón social] (NIF [COMPLETAR: NIF/CIF]). Más datos en el aviso legal.

Creamos cuentos infantiles personalizados: tomamos un clásico de dominio público y lo adaptamos a la vida de un niño o una niña, con su nombre, su familia y los valores que elijáis. El cuento completo tiene 32 páginas, con 12 escenas ilustradas y una portada en las que aparece el protagonista, dibujado a partir de su foto si la subís. Se entrega en PDF por email, normalmente en unas horas, tras revisarlo a mano.

Los libros impresos (tapa blanda y tapa dura) llegarán próximamente. Cuando estén disponibles, sus condiciones de precio, envío y plazos se indicarán antes de comprar.

• Las 50 primeras familias reciben el cuento completo en PDF de forma gratuita.
• Una plaza por familia. Cuando se completa el cupo, os lo indicamos en la web y podéis apuntaros a la lista de espera.
• A cambio os pediremos vuestra opinión unos días después de recibir el cuento. Responder es voluntario: recibiréis el cuento igualmente.
• Podemos cerrar o modificar el programa en cualquier momento; los cuentos ya solicitados se entregarán en las condiciones en que se pidieron.
• No se necesita ningún dato de pago para participar.

Cada cuento se crea con herramientas de inteligencia artificial a partir de lo que nos contáis: el texto lo escribe Claude (Anthropic) siguiendo nuestras pautas editoriales para cada clásico y cada edad, y las ilustraciones se generan con Fal.ai. Antes de enviarlo, un sistema automático revisa el texto y cada escena, y vuelve a generar lo que no supera la revisión.

Por eso cada cuento es único y no siempre perfecto: el parecido depende mucho de la foto, y puede haber pequeños detalles de las ilustraciones que no salgan como esperáis. Si algo no está bien, escribidnos y lo revisamos.

• Solo puede subir la foto su madre, su padre o su tutor legal, o alguien con su permiso expreso.
• Al subirla, confirmáis que tenéis derecho a hacerlo y dais el consentimiento para que la usemos solo para crear su cuento.
• La foto original se borra a los 30 días; las ilustraciones y el PDF, a los 90 días de la entrega. Guardad vuestra copia del PDF.
• Nunca publicamos un cuento ni una foto sin vuestro permiso expreso.

Todos los detalles están en la política de privacidad.

Los clásicos en los que se basan los cuentos son obras de dominio público. Las adaptaciones, el diseño y la maquetación son de Cuentopia. Vuestro cuento es para uso personal y familiar: podéis leerlo, imprimirlo en casa, regalarlo y compartirlo con quien queráis, pero no venderlo ni usarlo con fines comerciales.

Cuando termine el programa de primeras familias, los cuentos pasarán a ser de pago. En ese momento se aplicará lo siguiente:

• Nuestra garantía: si el cuento no os emociona, os devolvemos el dinero. Basta con escribirnos a hola@cuentopia.store con el número de pedido en los 30 días siguientes a la entrega.
• Derecho de desistimiento: cada cuento se crea a medida con los datos y la foto que nos dais, por lo que, con carácter general, no procede el desistimiento conforme al artículo 103 c) del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (bienes confeccionados según las especificaciones del consumidor o claramente personalizados) y, para el PDF, conforme al artículo 103 m) (contenido digital cuya entrega empieza con vuestro consentimiento expreso). Esto no limita la garantía anterior ni vuestros derechos legales.
• Libros impresos: si un libro llega con defectos de impresión o dañado en el transporte, os lo reponemos sin coste, sin perjuicio de la garantía legal de conformidad.
• El pago se procesa de forma segura con Stripe. El contrato se perfecciona al confirmarse el pago.

Ponemos todo nuestro cuidado para que cada cuento sea adecuado para su edad y fiel a lo que nos habéis contado. Respondemos de acuerdo con la ley de los daños que se deban a nuestro incumplimiento, pero no de los causados por datos o fotos incorrectos facilitados en el formulario.

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si sois consumidores, para cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales de vuestro domicilio. Antes, escribidnos: casi todo se arregla hablando. También podéis acudir a los servicios de consumo de vuestra comunidad autónoma.